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Unterschätzte interne Marketingkanäle und ihr Potenzial

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September 22, 2025

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    Das Wichtigste in Kürze

    • Viele Unternehmen übersehen die Möglichkeiten, die ihnen eigene Kanäle bieten, um ihre Marketingziele zu erreichen.
    • Unterschätzte Kanäle wie E-Mail-Signaturen, Intranets und Kundenportale bieten großes Potenzial für kosteneffizientes Marketing.
    • Eine gezielte Optimierung dieser Kanäle kann die Reichweite erhöhen und den ROI verbessern.
    • Die Analyse der bestehenden Infrastruktur und die kreative Nutzung bestehender Ressourcen sind entscheidend für den Erfolg.
    • Beispiele für erfolgreiche Implementierungen zeigen das Potenzial dieser oft übersehenen Marketing-Instrumente.

    Übersehene Eigene Kanäle im Marketing: Unerwartetes Potenzial

    In Zeiten knapper Budgets und steigender Kosten für bezahlte Marketingkanäle rückt die Optimierung der eigenen Marketing-Infrastruktur immer stärker in den Fokus. Viele Unternehmen konzentrieren sich auf die externen Kanäle und übersehen dabei das enorme Potenzial, das in den bereits vorhandenen, internen Ressourcen schlummert. Dieser Artikel beleuchtet unterschätzte Möglichkeiten, die eigene Marketing-Reichweite effektiv und kosteneffizient zu erweitern.

    Die oft vernachlässigte interne Infrastruktur

    Die klassische Fokussierung auf bezahlte und verdiente Medien (Paid und Earned Media) hat dazu geführt, dass eigene Kanäle (Owned Media) oft stiefmütterlich behandelt werden. Dabei bieten Plattformen wie Intranets, Kundenportale, interne Kommunikationstools (z.B. Slack) und sogar E-Mail-Signaturen ein enormes, oft ungenutztes Potenzial. Die Herausforderung besteht darin, diese scheinbar kleinen Touchpoints als wertvolle Marketinginstrumente zu erkennen und strategisch zu nutzen.

    Das Beispiel E-Mail-Signaturen: Mehr als nur Dekoration

    E-Mail-Signaturen werden häufig als statische Elemente betrachtet und ihr Marketingpotenzial wird unterschätzt. Dabei bieten sie eine zuverlässige und kostengünstige Möglichkeit, eine breite Zielgruppe zu erreichen. In einem Unternehmen mit 200 Mitarbeitern werden täglich tausende E-Mails verschickt, was zu einer hohen Anzahl an Impressionen führt. Eine optimierte Signatur mit klaren Handlungsaufforderungen (Call-to-Action) und ansprechendem Design kann die Klickraten deutlich steigern und so messbare Ergebnisse erzielen, ohne zusätzliche Mediakosten zu verursachen.

    Potenziale und Anwendungsbeispiele

    Die Möglichkeiten, die eigenen Kanäle effektiv für Marketingzwecke zu nutzen, sind vielfältig. Beispiele hierfür sind:

    • Markenstärkung: Konsistente Markenbotschaften über alle internen und externen Kommunikationskanäle hinweg.
    • Produkt- und Service-Launches: Vorstellung neuer Angebote und Kampagnen über die eigenen Kanäle.
    • Event-Promotion: Steigerung der Teilnahme an Messen, Konferenzen und anderen Veranstaltungen.
    • Kundenbindung: Förderung von Kundenbindungsprogrammen und -umfragen.
    • Interne Kommunikation: Verbreitung wichtiger Informationen und Schulungen an die Mitarbeiter.

    Die Optimierung dieser Kanäle folgt dabei denselben Prinzipien wie bei bezahlten Kampagnen: klare CTAs, mobile-optimiertes Design und eine strategische Planung der Inhalte im Einklang mit bestehenden Marketing-Kalendern. Der entscheidende Unterschied liegt darin, dass keine zusätzlichen Mediakosten anfallen.

    Erfolgsmessung und Best-Practice-Beispiele

    Der Erfolg der Maßnahmen lässt sich durch die Analyse der Klickraten und anderer relevanter Kennzahlen messen. Erfolgreiche Beispiele aus der Praxis zeigen, dass eine gezielte Nutzung der eigenen Kanäle messbare Ergebnisse erzielen kann. So berichten Unternehmen von einer deutlichen Steigerung der Markenbekanntheit, der Kundenbindung und der Effizienz ihrer Marketingaktivitäten durch die Optimierung ihrer internen Kommunikationskanäle.

    Fazit: Die Bedeutung der ganzheitlichen Marketingstrategie

    In einer zunehmend komplexen Marketinglandschaft ist eine ganzheitliche Betrachtung der eigenen Ressourcen unerlässlich. Die Optimierung der oft übersehenen, internen Kanäle bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihre Marketingziele effektiv und kosteneffizient zu erreichen. Eine strategische Planung, die kreative Nutzung bestehender Ressourcen und die kontinuierliche Analyse der Ergebnisse sind dabei entscheidend für den Erfolg.

    Bibliography - https://www.marketingtechnews.net/news/the-overlooked-owned-channels-marketers-shouldnt-miss/ - https://www.reddit.com/r/marketing/comments/1fjldmq/whats_the_most_overlooked_marketing_channel_right/ - https://www.marketingtechnews.net/ - https://www.lippincott.com/ideas/why-marketers-should-pay-more-attention-to-the-mid-funnel/ - https://www.smarketershub.com/blog/7-hidden-direct-traffic-tactics-marketers-miss - https://hibu.com/blog/marketing-tips/digital-marketing-musts-that-most-local-businesses-overlook - https://goatagency.com/blog/pinterest-and-e-commerce/ - https://www.business.com/articles/owned-marketing-channels/ - https://contentmarketinginstitute.com/ai-content-creation-tools/10-overlooked-tools-to-improve-your-martech-stack - https://www.forbes.com/sites/forbescommunicationscouncil/2022/04/07/16-critical-business-areas-marketers-often-overlook-but-shouldnt/

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