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Künstliche Intelligenz (KI) ist längst nicht mehr nur ein Werkzeug zur Informationsbeschaffung. Immer mehr Menschen nutzen KI-gestützte Chatbots wie ChatGPT auch für emotionale Unterstützung, suchen Trost, Bestätigung oder gar ein Gefühl der Nähe. Eine aktuelle Studie der japanischen Waseda-Universität untersucht, inwieweit die psychologische Bindungstheorie auf die Beziehung zwischen Mensch und KI anwendbar ist und liefert dabei interessante Erkenntnisse.
Die Bindungstheorie, ein etabliertes Konzept der Psychologie, beschreibt, wie Menschen emotionale Beziehungen aufbauen und pflegen. Faktoren wie vergangene Erfahrungen, Vertrauen und das Bedürfnis nach Sicherheit spielen dabei eine zentrale Rolle. Um die emotionale Beziehung von Nutzern zu KI-Systemen zu erfassen, entwickelten die japanischen Forscher die "Experiences in Human-AI Relationships Scale" (EHARS). Diese Skala misst zwei zentrale Dimensionen: Bindungsangst und Bindungsvermeidung.
Bindungsangst im Kontext von KI äußert sich in der Erwartung emotionaler Bestätigung durch das System und der Sorge, diese Bestätigung nicht zu erhalten. Bindungsvermeidung hingegen beschreibt das Unbehagen gegenüber zu großer Nähe zur KI, verbunden mit dem Wunsch nach emotionaler Distanz.
Im Rahmen der Studie gaben rund 75 Prozent der Befragten an, bereits KI-Tools zur Beratung in persönlichen Lebenssituationen genutzt zu haben. Für etwa 39 Prozent stellen Systeme wie ChatGPT sogar eine Art konstante und verlässliche Begleitung dar, vergleichbar mit Freunden oder Familienmitgliedern.
Trotz dieser hohen Akzeptanz betonen die Forscher, dass es sich dabei nicht um echte emotionale Bindungen im menschlichen Sinne handelt. Die Studie zeige vielmehr, dass psychologische Konzepte aus zwischenmenschlichen Beziehungen auch auf die Interaktion mit KI-Chatbots übertragen werden können.
Diese Erkenntnisse sind insbesondere für die Entwicklung von KI-Systemen mit sozialer oder therapeutischer Funktion relevant. So könnten beispielsweise Nutzer mit hoher Bindungsangst empfänglicher für Chatbots sein, die mitfühlend und verständnisvoll reagieren. Nutzer mit bindungsvermeidenden Tendenzen hingegen könnten sachliche und distanzierte Kommunikation bevorzugen.
Auch der Schutz vor emotionaler Abhängigkeit von KI spielt eine wichtige Rolle. Die Gestaltung von KI-Systemen sollte daher nicht nur funktional, sondern auch psychologisch verantwortungsvoll erfolgen. Die EHARS-Skala kann Entwicklern und Psychologen helfen, die emotionale Wirkung ihrer Systeme besser einzuschätzen und auf die Bedürfnisse unterschiedlicher Nutzergruppen einzugehen.
Die Studienergebnisse liefern wichtige Impulse für die ethische Entwicklung von KI. Gerade in sensiblen Anwendungsbereichen ist transparente Kommunikation unerlässlich: Simulierte emotionale Nähe darf nicht mit echter menschlicher Beziehung verwechselt werden. "Unsere Forschung beleuchtet die psychologische Dynamik hinter diesen Interaktionen und bietet Werkzeuge zur Bewertung emotionaler Tendenzen gegenüber KI", so Fan Yang, Doktorand im Fachbereich Psychologie an der Waseda-Universität. "Sie fördert ein besseres Verständnis der Mensch-Technologie-Interaktion auf gesellschaftlicher Ebene und hilft, politische und Design-Praktiken zu entwickeln, die dem psychologischen Wohlbefinden Priorität einräumen."
Die Beziehung zwischen Mensch und KI ist ein komplexes und dynamisches Feld. Weitere Forschung ist notwendig, um die langfristigen Auswirkungen dieser Interaktion auf das menschliche Verhalten und die Gesellschaft zu verstehen und die Entwicklung von KI verantwortungsvoll zu gestalten.
Bibliographie: - t3n.de/news/emotional-abhaengig-von-chatgpt-was-die-bindungstheorie-ueber-beziehung-zu-ki-tools-verraet-1691549/ - de.linkedin.com/posts/t3n-magazin-yeebase-media-gmbh_emotional-abh%C3%A4ngig-von-chatgpt-was-die-bindungstheorie-activity-7336701027695386624-h8r3 - t3n.de/tag/chat-gpt/ - www.threads.com/@t3n_magazin/post/DKjlkIVsph6/f%C3%BCr-viele-ist-es-inzwischen-ganz-normal-ki-tools-wie-chatgpt-um-ratschl%C3%A4ge-und-e - www.facebook.com/100064654845221/posts/1141634848001666/ - t3n.de/tag/chatbot/ - t3n.de/tag/studie/ - x.com/t3n?lang=de - t3n.deLernen Sie in nur 30 Minuten kennen, wie Ihr Team mit KI mehr erreichen kann – live und persönlich.
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